فعالية مواقع التسوق الإلکتروني في تحفيز عملية الشراء الإلکتروني : المعوقات وآليات تطوير الأداء | ||
| المجلة العربية لبحوث الاعلام والاتصال | ||
| Article 13, Volume 2019, Issue 26, September 2019, Pages 316-393 PDF (1.33 M) | ||
| Document Type: بحوث علمیة متخصصة فی مجال الاعلام والاتصال. | ||
| DOI: 10.21608/jkom.2019.115621 | ||
| Author | ||
| نيفين غباشي | ||
| مدرس العلاقات العامة والإعلان بالمعهد العالي للإعلام وفنون الاتصال، مدينة الثقافة والعلوم | ||
| Abstract | ||
| استهدفت الدراسة رصد وتوصيف فعالية مواقع التسوق الإلکتروني في تحفيز المستهلک لعملية الشراء إلکترونياً، والتعرف على المعوقات التي يجدها أمامه خلال عملية التسوق الإلکتروني، وتحديد آليات تطوير أسلوب التسويق الإلکتروني عن طريق الشرکات المسوقة لمنتجاتها، ومن خلال استخدام أداة الاستبيان توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، تستعرض الباحثة أهمها على النحو التالي: - جاء استخدام عينة الدراسة للإنترنت «يوميًا» بنسبة(92%) في مقابل استخدامه «من مرتين إلى ثلاث مرات أسبوعيًا» بنسبة (2%) ولمرة واحدة في الأسبوع بنسبة( 6%). - تعددت المواقع الإلکترونية التي يتم التسوق عبرها، تأتي في مقدمتها موقع جوميا بنسبة (82%) ثم سوق دوت کوم بنسبة (70%/)، ودوبيزل أوليکس بنسبة ( 52%). - کان الشراء السريع، بنسبة (74%) في مقدمة أسباب زيادة أفراد العينة لمواقع التسوق الإلکتروني, ثم لإجراء المقارنة بين أسعار السلع المختلفة بنسبة (52%). - کانت "مواقع التسوق المصرية"، في المرتبة الأولى بنسبة (73%) من بين نوعية مواقع التسوق الإلکتروني التي تفضل متابعتها عينة الدراسة ثم مواقع التسوق العربية، بنسبة (19.5%). | ||
| Keywords | ||
| مواقع التسوق الإلکتروني; الشراء الإلکتروني; تطوير التسوق الإلکتروني | ||
|
Statistics Article View: 398 PDF Download: 3,777 |
||
