"أثر أبعاد صمت العاملين فى الإحتراق الوظيفى " (دراسة تطبيقية) | ||
| التجارة والتمويل | ||
| Article 2, Volume 37, Issue 4, December 2017, Pages 82-131 PDF (1.45 M) | ||
| DOI: 10.21608/caf.2017.126535 | ||
| Author | ||
| طارق رضوان محمد رضوان | ||
| کلية التجارة جامعة طنطا | ||
| Abstract | ||
| هدفت هذه الدراسة إلى الکشف عن العلاقة أبعاد صمت العاملين والتى تضمنت (صمت القبول أو الإذعان، الصمت الدفاعى، الصمت الوقائى، الصمت الداعم للعلاقات الإجتماعية) والإحتراق الوظيفى والتى تمثلت أبعاده فى ( الإرهاق العاطفى ، الشعور بالسلبية فى العلاقات، التهکم أو السخرية، إنخفاض الکفاءة الذاتية). وقد طبقت الدراسة على عينة من العاملين بالمستشفيات العامة التابعة لوزارة الصحة بمحافظة الغربية قوامها 322 مفردة. وتم إستخدام قائمة إستقصاء لجمع البيانات الميدانية اللازمة للدراسة. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة إرتباط معنوية إيجابية بين أبعاد صمت العاملين وبين الإحتراق الوظيفى وقد جاءت معاملات الإرتباط 0,613، 0,683, 0,685، 0,603 على الترتيب، کماأن درجة الإحتراق الوظيفى للعاملين تختلف إختلافاً معنوياً بإختلاف أبعاد صمت العاملين، وقد جاء الإختلاف الأکبر بسبب الصمت الدفاعى، ثم الصمت الوقائى، يليه الصمت الإذعان أو القبول، فى جين لم تثبت المنتائج معنويع الإختلاف فى الإحتراق الوظيفى بإختلاف الصمت الداعم للعلاقات الإجتماعية. بالإضافة إلى وجود تأثير معنوى إيجابى لأبعاد صمت العاملين فى الأبعاد المختلفة للإحتراق الوظيفى ماعدا البعد المتعلق بالصمت الداعم للعلاقات الإجتماعية فلم تثبت النتائج معنوية تأثيره فى أبعاد الإحتراق الوظيفى وذلک عند مستوى دلالة a ³ 0.05. | ||
| Keywords | ||
| أبعاد صمت العاملين; والإحتراق الوظيفى | ||
|
Statistics Article View: 574 PDF Download: 486 |
||
