مدى رضا أسر ذوي الاحتياجات الخاصة في مدينة جدة عن بعض الخدمات المقدّمة لهم بالمملکة العربية السعودية في ضوء رؤية ٢٠٣٠. | ||
| دراسات عربية في التربية وعلم النفس | ||
| Article 10, Volume 128, Issue 128, December 2020, Pages 233-278 PDF (1.18 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/saep.2020.127129 | ||
| Authors | ||
| غفران محمـّد حتيمش1; خيرية ردّة الغــريــبــي1; إنـجـي جمال حريري2 | ||
| 1کلية الآداب والعلوم الإنسانية جامعة الملک عبد العزيز بجدة بالمملکة العربية السعودية | ||
| 2کلية الآداب والعلوم الإنسانية جامعة الملک عبد العزيز جدة المملکة العربية السعودية | ||
| Abstract | ||
| تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على مدى رضا أولياء أمور ذوي الاحتياجات الخاصة في المملکة العربية السعودية عن الخدمات المقدمة من قِبل حکومة المملکة في ضوء رؤية 2030م، حيث ترتکز الرؤية على ثلاثة محاور رئيسية (مجتمع حيوي، اقتصاد مزهر، ووطن طموح)، وسيکون ذلک من خلال التطرق إلى اهتمام المملکة العربية السعودية بذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم خدمات تتلاءم مع رؤية 2030 م تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة وأولياء أمورهم. لذلک کان من الضروري التعرف على مدى رضا أولياء أمور ذوي الاحتياجات الخاصة عن الخدمات المقدمة لهم في ضوء رؤية 2030م، وقد تکونت عينة الدراسة الحالية من (88) من أولياء أمور ذوي الاحتياجات الخاصة في مدينة جدة، ولتحقيق هدف الدراسة قامت الباحثتان بتصميم استبانة الکترونية لقياس مستوى الرضا لأسر لذوي الاحتياجات الخاصة عن الخدمات المقدمة من قبل حکومة المملکة في ضوء رؤية 2030 کما تم التحقق من صدق أداة الدراسة وثباتها. وقد أشارت النتائج إلى رضا الأسر عن الخدمات التي تقدمها حکومة المملکة لذوي الاحتياجات الخاصة حيث تراوحت المتوسطات الحسابية بين (2.09 من 3.00)، وبوزن نسبي 70% وذلک بالنسبة لاستجابة عينة الدراسة على الاستبانة، مما يدل على مستوى مقبول من رضا أولياء الأمور عن الخدمات المقدمة من المملکة العربية السعودية. کما توضح النتائج أن متوسط إجابات أفراد عينة الدراسة على الخدمات الجديدة التي اقترحتها رؤية 2030، بلغت (2.66 من 3.00)، وبوزن نسبي 89%، مما يدل على ارتفاع مستوي الرضا وجودة وفعالية الخدمات التي تتضمنها رؤية 2030، وتفسر الباحثة هذا بــ: فعالية تطبيق رؤية 2030م التي أطلقتها الحکومة السعودية، والتي تسعي إلى تحسين جودة الخدمات. کما توضح النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستويات رضا أولياء الأمور عن الخدمات المقدمة من المملکة العربية السعودية، ، ونوع الإعاقة، وقدرة ذوي الاحتياجات الخاصة على الاعتماد على أنفسهم، وعمر مقدم الرعاية، ووجدت فروق لمستوى التعليمي لمقدم الرعاية. | ||
| Keywords | ||
| رضا أسر ذوي الاحتياجات الخاصة; الخدمات; حکومة المملکة العربية السعودية; رؤية 2030 | ||
|
Statistics Article View: 797 PDF Download: 698 |
||
