جاد, . (1998). مقياس مقترح للاستخدام في برامج تحسين جودة الخدمة : دراسة تطبيقية في البنوک التجارية بمحافظة الغربية. test, 18(2), 1-44. doi: 10.21608/caf.1998.128999
رمضان عبدالعظيم جاد. "مقياس مقترح للاستخدام في برامج تحسين جودة الخدمة : دراسة تطبيقية في البنوک التجارية بمحافظة الغربية". test, 18, 2, 1998, 1-44. doi: 10.21608/caf.1998.128999
جاد, . (1998). 'مقياس مقترح للاستخدام في برامج تحسين جودة الخدمة : دراسة تطبيقية في البنوک التجارية بمحافظة الغربية', test, 18(2), pp. 1-44. doi: 10.21608/caf.1998.128999
جاد, . مقياس مقترح للاستخدام في برامج تحسين جودة الخدمة : دراسة تطبيقية في البنوک التجارية بمحافظة الغربية. test, 1998; 18(2): 1-44. doi: 10.21608/caf.1998.128999