التکامل بين التسويق و الخدمات اللوجستية و انعکاسة علي الاداء الشرکات الخدمية الباحثة / شهيرة إبراهيم حسن | ||
| مجلة الدراسات المالية والتجارية | ||
| Article 5, Volume 30, Issue 3, December 2020, Pages 164-187 PDF (920.49 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/mosj.2020.132359 | ||
| Abstract | ||
| استهدفت هذه الدراسة الحالية على القاء الضوء لاهمية التکامل بين التسويق واللوجستيات في تحقيق اهدافهما وحل المشاکل المرتبطة بينهم مما يترتب عليه اظهار الخدمات اللوجستية والتسويقية بأنهم ليس عناصر منفصلة ولکنهم مفهوم الإدارة الِمتکاملة لتحقيق النجاح داخل الشرکة الخدمية ويعتبر مفهوم تکامل الإدارة التسويقية اللوجستية في إدارة الاعمال الحديثة هي دمج العمليات اللوجستية المختلفة والوظائف داخل نظام الخدمات اللوجستية وإدارة اللوجستيات وکذلک دمج هذا النظام مع نظام التسويق من داخل وخارج الشرکة. کما هدفت الدارسة على توضيح کيف يمکن للشرکات دمج الانشطة التسويقية و الخدمات اللوجستية لتحسين الاداء.ورکزت ايضا علي ان الانشطة التسويقية و اللوجستية لهم تاثر جوهري علي ارضاء العملاء للوصول لتحقيق اداء متميز للشرکات الخدمية . | ||
| Keywords | ||
| الخدمات اللوجستية; الانشطة التسويقية; التسويق اللوجستي; الاداء; خدمة العملاء | ||
|
Statistics Article View: 2,002 PDF Download: 689 |
||
