أثر الصمت والاغتراب التنظيمي على سلوک المواطنة التنظيمية للعاملين في الفنادق | ||
| مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||
| Article 14, Volume 5, Issue 1 - Serial Number 11, June 2021, Pages 124-142 PDF (1.37 M) | ||
| Document Type: Original Article | ||
| DOI: 10.21608/mfth.2021.201104 | ||
| Authors | ||
| سماح إسماعيل* ; صالح عروس; عمرو دراز | ||
| کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات | ||
| Abstract | ||
| يعتبر الصمت والاغتراب التنظيمي أحد العوامل النفسية والسلوکية والاجتماعية التي تؤثر في أداء العاملين بالمؤسسات والمنظمات بالإضافة إلى تأثيرهما على سلوکيات المواطنة التنظيمية للعاملين بالمؤسسات الفندقية والحياة التنظيمية بها. لذا تهدف الدراسة الي التعرف على الصمت والاغتراب التنظيمي والرضا الوظيفي وأبعادهما ومدي تأثيرهما على سلوکيات المواطنة التنظيمية لدي العاملين بالفنادق وعلى أداء تلک الفنادق. | ||
| Keywords | ||
| الصمت التنظيمي; الاغتراب التنظيمي; المواطنة التنظيمية; الفنادق; مصر | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 472 PDF Download: 507 |
||
