دور الرضا الوظيفي للعاملين بالمؤسسات الصحية في تشکيل صورتها الذهنية لدى المتعاملين معها | ||
| مجلة بحوث کلية الآداب . جامعة المنوفية | ||
| Articles in Press, Accepted Manuscript, Available Online from 10 November 2021 | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/sjam.2021.94309.1239 | ||
| Author | ||
| سمر أحمد عبد القادر* | ||
| کلية الآداب جلمعة المنصورة | ||
| Abstract | ||
| تسعى الدراسة إلى التعرف على دور الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسات الصحية في تشکيل صورتها الذهنية لدى الجماهير المتعاملة معها ولدى العاملين بها, هل رضا العامل عن عمله ينعکس على تعامله مع المرضى ويساهم في تشکيل الصورة الذهنية للمؤسسة,, وقد تم اختيار مرکز الکلى والمسالک البولية بالمنصورة, ومستشفى الکبد المصري بشربين التابعة لجمعية رعاية مرضى الکبد وهي جمعية خيرية کعينة للدراسة, ولجمع البيانات تم الاعتماد على الاستبيان والملاحظة والسجلات والوثائق والمقابلة المتعمقة, ونظراً لکبر حجم مجتمع الدراسة حيث تجاوز عدد العاملين بالمؤسسات الصحية محل الدراسة أکثر من 2000 عامل تم تحديد عينة الدراسة (400) مفردة. The study seeks to identify the role of job satisfaction for workers in health institutions in shaping their mental image among the masses dealing with them and their employees. The Kidney and Urology Center in Mansoura and the Egyptian Liver Hospital in Sherbeen were chosen as a sample for the study. And the study sample was selected (400) individuals. | ||
| Keywords | ||
| الرضا الوظيفي; الصورة الذهنية; المؤسسات الصحية | ||
|
Statistics Article View: 352 |
||
