علاقة الذكاء الوجداني عند المديرين بإدارة الموهبة وجودة الحياة الوظيفية للعاملين في القطاع المصرفي - بجمهورية مصر العربية | ||
| مجلة البحوث الإدارية | ||
| Volume 36, Issue 4, October 2018, Pages 33-66 PDF (1.19 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jso.2018.231646 | ||
| Author | ||
| أيمن عبد العال مبارز* | ||
| مدرس ادارة الاعمال بقسم العلوم الادارية الكلية الكندية الدولية (CIC) | ||
| Abstract | ||
| - الخلاصة : يهدف هذا البحث إلي دراسة العلاقة بين الذكاء الوجداني عند المديرين وإدارة الموهبة وجودة الحياة الوظيفية في القطاع المصرفي - بجمهورية مصر العربية ، بالتطبيق علي البنك التجاري الدولي في محافظات القاهرة الكبري ( القاهرة – الجيزة – القليوبية )، وقد بلغ حجم العينة من المديرين 196 مفردة، ومن العاملين بالبنك 313 مفردة، وذلك بالإعتماد علي عينة إحتمالية عشوائية بسيطة ، وقد تم جمع البيانات بإستخدام قائمتي إستقصاء موجهة لهذا الغرض، والتي تم توزيعها بإستخدام قوائم مطبوعة . تم تحليل البيانات بإستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية ، وقد تم الإعتماد علي الإحصاء الوصفي للمتغيرات الخاصة بسمات مفردات عينة البحث ثم الإحصاء الوصفي لمتغيرات البحث المستقلة ، والتابعة ـ هذا ويشمل الإحصاء الوصفي كل من : المتوسط الحسابي المرجح، الإنحراف المعياري، معامل الاختلاف والترتيب على أساس القيم الأقل تشتتاً أو الأكثر تجانساً.، هذا وتشير معظم الدراسات إلى فئات المتوسط المرجح وفقاً لمعايير الموافقة وعدم الموافقة في إطار مقياس ليكرت Likert Scale المستخدم بهذا البحث. وقد أوضحت النتائج التالي : توجد علاقة معنوية موجبة بين أبعاد الذكاء الوجداني لكل من: الذكاء الشخصي ، الذكاء الإجتماعي ، والقدرة علي التكيف ، وبين الأبعاد الداخلية المتعلقة بإدارة الموهبة لكل من: تدريب وتنمية المواهب ، التعاقب الوظيفي للمواهب،الاحتفاظ بالمواهب ، توجد علاقة معنوية موجبة بين أبعاد الذكاء الوجداني لكل من: الذكاء الشخصي ، الذكاء الإجتماعي ، والقدرة علي التكيف ، وبين الأبعاد الداخلية المتعلقة بجودة الحياة الوظيفية لكل من: العدل والمساواه ، الأمان والاستقرار الوظيفي، المشاركة فى إتخاذ القرارات . ويوصي الباحثان البنك بالمحافظة على الموارد البشرية في البنك محل البحث بكافة مستوياتها الإدارية الذي يمتلكون أبعاد الذكاء الوجداني جميعها أو بعضها وذلك بتحفيزهم ماديا ومعنويا ، وعلى إدارة المواهب البشرية تحديدا والعمل على إرضائها في بيئة عملها ، لما لذلك من تأثير على جودة الحياة الوظيفية. ، وقد إقترح الباحثان إجراء مزيد من البحوث المستقبلية للإجابة علي العديد من الأشئلة التي لا زالت مطروحة حول موضوع الذكاء الوحداني ، إدارة الموهبة، وجودة الحياة الوظيفية. | ||
| Keywords | ||
| الذكاء الوجداني Emotional Intelligence; إدارة الموهبةTalent Management; جودة الحياة الوظيفبة; Quality Work Life ( Q W L) | ||
|
Statistics Article View: 377 PDF Download: 291 |
||
