أثر الثقة التنظيمية على الأداء التنظيمي بالتطبيق على شرکة ميتلايف لتأمينات الحياة | ||
| المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية | ||
| Article 27, Volume 13, Issue 3, March 2022, Pages 700-728 PDF (3.9 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/masf.2022.242218 | ||
| Authors | ||
| أ.د/ حسنين السيد طه; أسماء فتحي سيد عبده* | ||
| إدارة الأعمال , کلية التجارة , جامعة مدينة السادات | ||
| Abstract | ||
| مقدمة: ظهرت العديد من السلوکيات والمفاهيم الإدارية الحديثة والتى أصبحت المنظمات العربية وخاصة شرکة شرکات التأمين فى أمس الحاجة لدراستها ومن هذه السلوکيات الثقة التنظيمية ، والتى تعد أحد الدعائم الأساسية التى تساعد المنظمات على تدعيم فاعليتها وتحقيق أهدافها ، کما تعد من أکثر الأدوات الإدارية فعالية لأنها تهيئ الظروف اللازمة لنجاح المنظمات فهي عامل محوري في تحقيق نجاح المنظمات ، فحينما يسود جو من الثقة التنظيمية يستطيع الأفراد الإفصاح عن مشاعرهم Paliskiewics et al. , 2015) )، فالعلاقات التى تتميز بثقة عالية تجعل الأفراد أکثر رغبة فى الإشتراک فى التبادلات الإجتماعية بشکل عام والتفاعل التعاونى بشکل خاص وتعتبر الثقة من إحدى العوامل لإزالة المخاوف للأفراد(بعاج ولعمور،2020)، وکان ظهور هذه السلوکيات والمفاهيم له أثره البارز على الأداء التنظيمي الذى يتمثل فى عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات , و الأداء يجب أن يعتمد علي المخرجات مثل الأهداف مما يعرف بإدارة المستهدفات أما المدخلات مثل المهارات والسلوکيات والمعرفة تلعب دوراً مهماً في الحصول على الأهداف المطلوبة et al., 2018) Nematzadeh). وفى ضوء ما تقدم فإن هذا البحث يسعى من خلال التقصى والتحليل إلى التعرف على أثر الثقة التنظيمية على الأداء التنظيمى فى شرکة ميتلايف لتأمينات الحياة المصرية کأحد أهم شرکات التأمين فى مصر. | ||
| Keywords | ||
| الثقة التنظيمية; الاداء التنظيمى | ||
|
Statistics Article View: 629 PDF Download: 1,169 |
||
