التأثير المُعَدِل لليقظة الذهنية في العلاقة بين عواطف المستهلك والشراء القهري: دراسة تطبيقية على عملاء مراكز التسوق بشمال الدلتا | ||
| مجلة العلوم التجارية والبيئية | ||
| Article 3, Volume 1, Issue 1, October 2022, Pages 44-68 PDF (1.03 M) | ||
| Document Type: المقالات الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jcese.2022.265384 | ||
| Author | ||
| محمد أحمد شميس* | ||
| إدارة الأعمال، معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية، دمياط الجديدة 34517، مصر | ||
| Abstract | ||
| استهدف البحث الحالي فحص التأثيرات المباشرة وغير المباشرة لعواطف المستهلك على الشراء القهري عبر الدور المعدل لليقظة الذهنية في العلاقة بين عواطف المستهلك والشراء القهري، وذلك من خلال تطبيقه على عملاء مراكز التسوق بشمال الدلتا. ولتحقيق هدف البحث قام الباحث باتباع المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم الاعتماد على استبيان باستخدام العينة العشوائية المنتظمة، حيث تم تجميع (314) استمارة خالية من الأخطاء وصالحة للتحليل الإحصائي باستخدام برنامج Smart PLS.3 لاختبار فروض البحث. وقد خلصت نتائج البحث إلى وجود تأثير معنوي مباشر وإيجابي لعواطف المستهلك على الشراء القهري. كما توصلت النتائج إلى وجود تأثير معدل لليقظة الذهنية في العلاقة بين عواطف المستهلك والشراء القهري، مما أدى إلى قبول الفرضين الأول والثاني. ونتيجة لذلك، أوصى البحث ضرورة استخدام اليقظة الذهنية كنهج علاجي لتقليل توجه المستهلكين للشراء القهري، بالإضافة إلى التحكم في العواطف السلبية من خلال تقييم الأحداث التي تولد العواطف السلبية ومحاولة تجنبها. | ||
| Keywords | ||
| عواطف المستهلك; اليقظة الذهنية; الشراء القهري | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 361 PDF Download: 399 |
||
