The Impact of Creativity in Social Media Marketing on Consumer’s Purchase Intention in Egypt | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Article 3, Volume 14, Issue 2, April 2023, Pages 117-170 PDF (663.14 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2023.304107 | ||
| Author | ||
| Hebat Allah Mamdouh Mostafa* | ||
| Assistant Professor - College of Management & Technology (Cairo) Arab Academy for Science, Technology & Maritime Transport | ||
| Abstract | ||
| على مدار العقد الماضي، غيرت استراتيجيات التسويق وطرق الإعلان غير التقليدية بشكل كبير كيفية إدراك المستهلكين للتسويق والتفاعل معه. إن دراسة شعور العملاء تجاه التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية تأثيره عليهم سيكون وثيق الصلة باتجاهات التسويق الرقمي المستمرة وسلوك المستهلك. بالإضافة إلى ذلك، سوف يساعد في فهم عملية التفاعل الرقمي مع العملاء. تم إجراء العديد من الدراسات حول الإبداع الإعلاني. ومع ذلك، يجب إجراء مزيد من البحث فيما يتعلق بتأثير الإبداع على قنوات التواصل الاجتماعي، لا سيما في مصر. الهدف الأساسي للدراسة هو إلقاء الضوء على كيفية تأثير الإبداع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على نية شراء العملاء في مصر وتقديم نظرة ثاقبة. تعتبر نظرية الاختلاف والملاءمة إحدى نظريات الإبداع التي نوقشت في المقام الأول وتم فحصها أيضًا في هذه الدراسة. وفقًا للنظرية، تتميز الإعلانات الإبداعية بأنها ذات صلة ومتباينة. تشمل الإعلانات المتباينة الخصائص التالية: (الأصالة، المرونة، التفصيل، التوليف، والقيمة الفنية). هناك متغير أساسي آخر يؤثر على الإبداع الإعلاني وهو مدى صلة الإعلان بالموضوع، ويتم قياسه من خلال مدى صلة الإعلان بالمستهلك ومدى الصلة بالعلامة التجارية للمستهلك. يمثل الإبداع الإعلاني وملاءمة الإعلان المتغيرات المستقلة في الدراسة. وفقًا لذلك، نية شراء المستهلك هي المتغير التابع، مع التركيز على التركيبة السكانية كمتغير معتدل يؤثر على العلاقة بين إبداع الإعلان ونية الشراء. تستخدم هذه الدراسة البيانات الكمية من استطلاع عبر الإنترنت وزع على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. يساعد هذا البحث في تسليط الضوء على الاهتمامات الهامة ويولد استنتاجات ثاقبة، تصور قيمة الإبداع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع تسليط الضوء على التفاعلات والصعوبات التي تواجهها المنظمات. كما أنه يؤكد على تحديد الإبداع ويسلط الضوء على أهميته في كيفية تأثيره على نية الشراء لدى المستهلكين. Over the past decade, marketing strategies and non-traditional advertising methods have significantly transformed how consumers perceive and engage with marketing. Examining how customers feel about social media marketing and how it influences them would be highly relevant to ongoing digital marketing trends and consumer behavior. Additionally, it will aid in understanding the process of digital interaction with customers. Numerous studies have been conducted on advertising creativity; however, further research needs to be conducted regarding the influence of creativity on social media channels, particularly in Egypt. The study's primary goal is to shed light on and provide insight into how creativity in social media marketing impacts customer purchase intention in Egypt. The theory of divergence and relevance is considered one of the primarily discussed theories of creativity and is also examined in this study. According to the theory, creative advertisements are characterized as both relevant and divergent. Divergent advertisements include the following characteristics: (originality, flexibility, elaboration, synthesis, and artistic Value). Another essential variable impacting advertising creativity is ad relevance, measured by ad-to-consumer relevance and brand-to-consumer relevance. Advertising creativity and ad relevance represent the independent variables in the study. Accordingly, consumer purchase intention is the dependent variable, concentrating on demographics as a moderating variable affecting the relationship between advertising creativity and purchase intention. This study utilizes quantitative data from an online survey distributed to Egyptian social media users. This research aids in highlighting significant concerns and generates insightful conclusions, portraying the value of creativity in social media marketing while shedding light on the interactions and difficulties that organizations experience. Also, it emphasizes the identification of creativity and highlights its significance in how it affects consumers' purchase intention. | ||
| Keywords | ||
| إبداع الإعلان; الأصالة; المرونة; التفصيل; التوليف; القيمة الفنية; ملاءمة الإعلان; الصلة بالإعلان للمستهلك; الصلة بالعلامة التجارية لل؛ originality؛ flexibility؛ elaboration؛ synthesis؛ artistic Value؛ ad relevance؛ ad-to-consumer relevance؛ brand-to-consumer relevance؛ purchase intention | ||
|
Statistics Article View: 322 PDF Download: 260 |
||
