إدراك العملاء لقيمة تطبيقات الواقع المعزز وأثره على النوايا السلوكية | ||
| مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية | ||
| Article 1, Volume 60, Issue 4, July 2023, Pages 1-68 PDF (1.89 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/acj.2023.311367 | ||
| Author | ||
| نرمين أحمد السعدني | ||
| الأستاذ المساعد بقسم إدارة الأعمال كلية التجارة- جامعة القاهرة | ||
| Abstract | ||
| تهدف هذه الدراسة إلى إختبار أثر إدراك العملاء لقيمة تطبيق الواقع المعزز "IKEA Place" عبر الهاتف الذكى على النوايا السلوكية. وفقاً لنموذج الإدراك - العاطفة – السلوك ، تقترح هذه الدراسة أن إدراك العملاء لقيمة تطبيقات الواقع المعزز تؤثر بشكل مباشر وغير مباشر على النوايا السلوكية بتوسيط كل من حب العلامة التجارية والإلهام النفسي. تم جمع وتحليل البيانات بالإعتماد على عينة ميسرة من عملاء أيكيا فى مصر بلغت (385) مفردة باستخدام طريقة المربعات الصغرى الجزئية لنمذجة المعادلة الهيكلية (PLS-SEM). تشير النتائج إلى قبول جميع فروض الدراسة المباشرة وغير المباشرة فيما عدا العلاقة بين القيم الاجتماعية ونية استمرار الشراء. بالإضافة إلى رفض الإلهام النفسي كمتغير وسيط فى العلاقة بين القيم الترفيهية ونية إعادة استخدام التطبيق. | ||
| Keywords | ||
| الواقع المعزز; حب العلامة التجارية - الإلهام النفسي- النوايا السلوكية; أيكيا | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 512 PDF Download: 712 |
||
