واقع ممارسة البحوث في إدارات العلاقات العامة | ||
| المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان | ||
| Article 7, Volume 2023, Issue 26, July 2023, Pages 181-208 PDF (1.65 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/sjocs.2023.325899 | ||
| Author | ||
| هديل بنت علي اليحيى | ||
| الأستاذ المساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام والاتصال - جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية | ||
| Abstract | ||
| تندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية المسحية، وتشكل مجتمعها من القائمين على إدارات الاتصال والعلاقات العامة في المنظمات الحكومية والخاصة في المملكة العربية السعودية، واختارت الباحثة عينة عشوائية من القائمين على تلك الإدارات قوامها (30) مفردة. وقد استهدفت الدراسة التعرف على واقع ممارسة وظيفة البحث في إدارات العلاقات العامة بتلك المنظمات، وكذا طبيعة البحوث التي تجريها، والمجالات التي تستهدفها، ومعوقات إجرائها، ومن ثم التعرف على مدى استفادة تلك الإدارات من خبرات الأكاديميين والباحثين في الجامعات والمراكز البحثية. وخلصت الدراسة إلى جملة من النتائج كان من أبرزها: أن (43.3%) من المبحوثين يرون أن إداراتهم (غير مهتمة) بإجراء بحوث العلاقات العامة، فيما كشف (70%) منهم أن عدد البحوث التي تجريها إداراتهم لا تتجاوز (خمسة) سنوياً. واتضح أن معظم البحوث التي يتم إجراؤها؛ إنما تتم لمواجهة قضية معينة. وأبانت الدراسة أن (استطلاع آراء الجمهور الخارجي وانطباعاتهم تجاه خدمات المنظمة) يأتي في مقدمة المجالات التي تستهدفها تلك البحوث، وكشف (33.3%) من المبحوثين أن (تحسين الصورة الذهنية للمنظمات) يعد الهدف الأهم لبحوثهم . وقد أكد معظم المبحوثين وجود (فجوة بين الممارسة المهنية والجانب التنظيري) و(أن الأبحاث العلمية في التخصص لا تلامس واقع الممارسة المهنية)، وعد أغلب المبحوثين (الانهماك بالمهام اليومية المعتادة ) أبرز معوقات إجراء البحوث. | ||
| Keywords | ||
| البحوث; العلاقات العامة; نظرية الامتياز; المنظمات الحكومية | ||
|
Statistics Article View: 482 PDF Download: 636 |
||
