العلاقة بين الهوس الإلكترونيّ للمستهلكين وتأثرهم بالمشاهير والمؤثِّرين وبين تشكيل سلوكهم الشِّرائي | ||
| مجلة جامعة مصر للدراسات الإنسانية | ||
| Volume 3, Issue 5, August 2023, Pages 515-582 PDF (1.46 M) | ||
| Document Type: البحوث والدِّراسات. | ||
| DOI: 10.21608/mjoms.2023.336898 | ||
| Author | ||
| محمود فوزي رشاد* | ||
| مدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان، كلية الإعلام وتكنولوجيا الاتصال، جامعة مِصْرَ للعلوم والتكنولوجيا. | ||
| Abstract | ||
| أضافت التكنولوجيا الرقمية على معاملات التجارة الإلكترونية العديد من المتغيرات المؤثرة في ثقافة العملاء، وأنماطهم الاستهلاكية التي ستعاني تأثيرًا متناميًا من مستوى المجازفة والمخاطرة التي تشوب عمليات التسوق الإدماني الشره عبر المجتمعات الافتراضية، ومنصات التجارة الإلكترونية. وتختلف العوامـل المؤثرة في اتجاهات المستهلكين للتسـوق الإلكتروني؛ وفقًا لتباين إدراكهم للمزايا وكذا المخاطر المدركة التي قد تعيق سلوكهم الشرائي الإلكتروني؛ كالمخاطـر المتعلقة بنـوع المنتج، والثقـة بالمسوق، ووسـيلة الدفـع، ومستوى الخصوصيـة؛ في حـن يـدرك مسـتهلكون آخـرون أن الأهمية النسـبية للمزايا والخدمات الـي تقدمهـا متاجر التسوق الإلكتروني؛ يفـوق درجـة المخاطـر المحتملة منهـا؛ مما يحفزهـم علـى اسـتخدامها، ومن ثم تحاول الشـركات مـن خـلال اسـتخدامها للوسـائل التفاعليـة أن توظـف التطبيقات والأساليب الإعلانية والترويجية- ومن بينها المؤثرين- في تكويـن صـورة إيجابية (حسـية- وظيفية( للتأثـير في النوايـا الشـرائية للمستهلكين، والتفاعل معهم بشكل فعال، وبناء علاقات قوية معهم. | ||
| Keywords | ||
| الهوس الإلكتروني; المؤثرون; السلوك الشرائي | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 204 PDF Download: 156 |
||
