نماذج التميز المؤسسى بالتطبيق على النموذج الاوروبى | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Volume 15, Issue 1, January 2024, Pages 694-728 PDF (542.96 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2024.354137 | ||
| Authors | ||
| خالد أحمد عبد الجواد عطية سليمان* ; محمد عبدالتواب البكرى شاهين* | ||
| أستاذ مساعد ورئيس قسم العلوم السلوكية وإدارة الأفراد بأكاديمية السادات للعلوم الإدارية | ||
| Abstract | ||
| ظهرت نماذج التميز المؤسسي باعتبارها (منطقا إداريا) ذو أشكال متنوعة ويمكن تعريف هذه النماذج بأنها "عمليات الاستنتاج المتسلسلة والمتصاعدة حيث يصل من خلالها العقل للكشف على مدى تشابه أو تطابق، أو تنافر الأشياء مع بعضها البعض، ثم الكشف عن العلاقات الداخلية فيما بينها حتى يتكون نظام معرفي كامل موثوق به. الإضافات الجديدة والهامة أيضاً في النموذج الأوروبي المحدث للتميز ( والتي تنسجم إلى حد أكبر مع تركيبة المؤسسات الخاصة، مع استمرار إمكانية الاستفادة منها عند اسقاطها على المؤسسات العامة ) مراعاته للمتغيرات التي تحيط بالمؤسسة ( النظام الإيكولوجي للمؤسسة ) ، وكذلك تحديده لقوائم المؤسسات والمتفاعلين مع المؤسسة معها (منظومة عالم الأعمال ) وهي المنظومة التي تغطي أربعة مجالات للعمل أولها داخلي يعكس الأبعاد أو الترتيبات القائمة داخل المؤسسية مثل: قيادة الأداء والتحول ، الهيكل الاداري والحوكمة والثقافة المؤسسية والاستراتيجية والغاية والقيادة المؤسسية . في حين يركز المجال الثاني على المؤسسات المعنية بعمل المؤسسة مثل: الجهات الحكومية ، المتعاملون ،المجتمع والشركاء والموردون ، أما المجال الثالث فيركز على بناء قيمة مستدامة حاليا ومستقبلا للمؤسسة بما يتضمنه ذلك من التركيز على قضايا التشريعات والابتكارات والصحافة والإعلام والمنافسون والمتعاملون الحاليون والمتوقعون. في حين يركز المجال الرابع على البيئة العالمية وما توفره من فرص أو تفرضه من تحديات على المؤسسة ، ممثلاً في قضايا مثل العولمة والتغيرات المناخية ومخاطر الاحتباس الحراري وأهداف التنمية المستدامة 2030-SDGS والتكتلات الإقليمية والدولية ، والأزمات والنزاعات والصراعات الجيوسياسية الدولية. تميز النموذج الأوربي المحدث 2020 EFQM عن نظيره 2013 EFQM في جوانب عديدة منها مراعاته للنظام الإيكولوجي للمؤسسة، وبناء قيمة مستدامة حاليا ومستقبلا للمؤسسة، وكذلك تركيزه على الأبعاد المرتبطة بالبيئة العالمية مثل أهداف التنمية المستدامة 2030 SDGS ، والعولمة والتكتلات الإقليمية والدولية، والتغيرات المناخية والأزمات والنزاعات والصراعات الجيوسياسية الدولية، وما توفره كافة تلك الأبعاد من فرص أو تفرضه من تحديات على المؤسسة. Institutional excellence models have emerged as a (administrative logic) of a variety of forms and can be defined as "sequential and escalating conclusion processes through which the mind reaches to detect the similarity or congruence of things, or the disharmony of things with each other, and then the disclosure of internal relationships between them so that a full and reliable knowledge system can be formed. New and important additions to the updated European model of excellence (which is more in line with the composition of private enterprises, with the possibility of continuing to benefit from it when projected to public institutions) take into account the variables surrounding the institution (ecosystem), as well as its identification of the lists of institutions and their interactions with the enterprise (business world system), the system covering four areas of action, the first of which is internal, reflecting the dimensions or arrangements in place within the institution, such as: performance leadership and transformation, governance, institutional and strategic culture, purpose and institutional leadership. The second area focuses on institutions concerned with the work of the institution, such as: government agencies, clients, society, partners and suppliers, while the third area focuses on building a current and future sustainable value for the institution, including on issues of legislation, innovations, the press, the media, competitors, current and prospective clients. The fourth area focuses on the global environment and its opportunities or challenges for the institution, represented by such issues as globalization, climate change, global warming risks, sustainable development goals 2030-SDGS, regional and international blocs, and international geopolitical crises, conflicts and conflicts. The updated European model 2020 EFQM distinguished itself from its 2013 EFQM in many respects, including taking into account the ecosystem of the Foundation, building current and future sustainable value for the Foundation, as well as focusing on the dimensions associated with the global environment such as the SDGS 2030, globalization, regional and international blocs, climate change, crises, conflicts and international geopolitical conflicts, and the opportunities or challenges that all these dimensions offer to the Foundation. | ||
| Keywords | ||
| التميز; نماذج التميز; النموذج اليابانى / الامريكى / الاوروبى للتميز European model of excellence / Institutional excellence models | ||
|
Statistics Article View: 929 PDF Download: 471 |
||
