الدور الوسيط للازدهار في العمل بين مناخ الأمان النفسي والتجاوز الإيجابي لقواعد العمل: دراسة ميدانية علي شركة ماكدونالز مانفودز مصر | ||
| مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية | ||
| Article 4, Volume 61, Issue 3, April 2024, Pages 147-181 PDF (1.89 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/acj.2024.356457 | ||
| Author | ||
| بسنت عادل الزيادي | ||
| قسم إدارة الاعمال كلية التجارة - جامعة عين شمس | ||
| Abstract | ||
| يهدف هذا البحث إلي معرفة تأثير مناخ الأمان النفسي علي كل من التجاوز الإيجابي لقواعد العمل والازدهار في العمل، والتعرف علي تأثير الازدهار في العمل علي التجاوز الإيجابي لقواعد العمل،والتعرف علي تأثير الازدهار في العمل كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الأمان النفسي والتجاوز الإيجابي لقواعد العمل،وتم إجراء البحث علي عينة من العاملين بشركة ماكدونالز مانفودز مصر، وتم عمل قائمة استقصاء وتم توزيعها لعدد 370 استمارة علي مجتمع البحث، خضعت منها 340 استمارة للمعالجة الإحصائية، وتم تحليل البيانات واختبار فروض البحث باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة. وتوصل البحث للنتائج التالية :وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لمناخ الأمان النفسي علي التجاوز الإيجابي لقواعد العمل، وجود تأثير ذو دلالة إحصائية للازدهار في العمل علي التجاوز الإيجابي لقواعد العمل، وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لمناخ الأمان النفسي علي الازدهار في العمل، وجود تأثير ذو دلالة احصائية غير مباشرة لمناخ الأمان النفسي وأبعاده (دعم والتزام الإدارة العليا، أولوية الإدارة لإعطاء الاهتمام لمناخ الأمان النفسي، الاتصال التنظيمي، المشاركة التنظيمية) على التجاوز الإيجابي لقواعد العمل وأبعاده (زيادة كفاءة وفاعلية العمل، مساعدة الزملاء في العمل، تحسين خدمة العملاء) بتوسيط الازدهار في العمل وأبعاده (الحيوية، التعلم). وفي ضوء ما أسفرت عنه النتائج السابقة فقد تم اقتراح توصيات من دورها أن تساهم في زيادة كفاءة وفاعلية العمل بشركة ماكدونالز مانفودز مصر. | ||
| Keywords | ||
| مناخ الأمان النفسي; الازدهار في العمل; التجاوز الإيجابي لقواعد العمل | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 149 PDF Download: 288 |
||
