دور نمط الحياة الإلكتروني كمتغير وسيط في العلاقة بين الاتصال التنظيمي والثقافة التنظيمية | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Article 28, Volume 15, Issue 2, April 2024, Pages 43-95 PDF (781.2 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2024.361640 | ||
| Author | ||
| دعاء محمد عبد السلام سطوحي* | ||
| مدرس إدارة الأعمال بالمعهد العالي للدراسات النوعية ـ نزلة البطران | ||
| Abstract | ||
| هدفت الدراسة التعرف على دور نمط الحياة الإلكتروني كمتغير وسيط في العلاقة بين الاتصال التنظيمي والثقافة التنظيمية. تم تطبيق الدراسة على الموظفين بجامعة القاهرة. جُمعت البيانات من عينة صغيرة من (400) فرد. خضع (346) مفردة للتحليل الإحصائي. هدفت تحديد دور أبعاد الاتصال التنظيمي الرسمي وغير الرسمي، تحديد دور وأبعاد الثقافة التنظيمية، تحديد دور وأبعاد نمط الحياة الإلكتروني كمتغيرات للدراسة. كانت أهم النتائج: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى أقل من (α ≥ 0.05) للاتصال التنظيمي الجيد لدعم الثقافة التنظيمية، في ضوء الدور الوسيط لنمط الحياة الإلكتروني بقطاع التعليم الجامعي من وجهة نظر العاملين. تبين أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متغيرات الدراسة تعزى للعوامل الديموغرافية: (الجنس، طبيعة الوظيفة، العمر، سنوات العمل أو الخبرة، والمؤهل العلمي أو طبيعة التعليم). تبين أن بعض العاملين يحتاجون إلى دورات تدريبية حول تقنيات التحول الرقمي. كانت أهم التوصيات: يجب التحول نحو الأنظمة الإلكترونية لدعم الثقافة التنظيمية، التوجه نحو العملاء من خلال التعاملات الإلكترونية والاستفادة من تجاربهم وتعزيزها، وبدعم الإدارة العليا لهذه الخطوات. من الضروري السماح للمستويات الإدارية (غير العليا) بالمشاركة في أعمال التخطيط للانتقال إلى الأنظمة الرقمية. زيادة تدريب العاملين على إجراءات التحول الرقمي، وزيادة مهاراتهم في إدارة مواقف العمل وحل المشكلات بما يزيد من كفاءتهم. The study aimed to identify the role of electronic lifestyle as a mediating variable in the relationship between organizational communication and organizational culture. The study was applied to employees at Cairo University. Data were collected from a small sample of (400) individuals. (346) individuals were subjected to statistical analysis. It aimed to determine the role of the dimensions of formal and informal organizational communication, Determine the role of organizational culture dimensions, Determine the role and dimensions of the electronic lifestyle as variables for the study. The most important results: There is a statistically significant relationship at a significance level less than (α ≥ 0.05) for good organizational communication in supporting organizational culture, in light of the mediating role of the electronic lifestyle in the university education sector from the employees’ point of view. It was found that there were no statistically significant differences between the study variables due to demographic factors: (gender, nature of the job, age, years of work or experience, and academic qualification or nature of education). It turns out that some workers need training courses on digital transformation techniques. Most important recommendations: We must shift towards electronic systems to support organizational culture. Orienting towards customers through electronic transactions and benefiting from and enhancing their experiences. With the support of senior management for these steps, It is necessary to allow (non-senior) management levels to participate in the planning work for the transition to digital systems. Increase training of workers on digital transformation procedures, and increase their skills in managing work situations and solving problems in a way that increases their efficiency. | ||
| Keywords | ||
| نمط الحياة الإلكتروني، الثقافة التنظيمية، الاتصال التنظيمي، جامعة القاهرة. electronic lifestyle; organizational culture; organizational communication; Cairo University | ||
|
Statistics Article View: 157 PDF Download: 166 |
||
