أثر الحوكمة ودورها في التميز المؤسسي (دراسة حالة: حلواني إخوان) . | ||
| مجلة القراءة والمعرفة | ||
| Volume 24, Issue 273, July 2024, Pages 221-266 PDF (1.77 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/mrk.2024.366247 | ||
| Author | ||
| أ / جابر بن ظاهر جابر البدير أ / جميل بن طلعت جميل الفقيه* | ||
| جامعة جدة كلية الأعمال | ||
| Abstract | ||
| تهدف الدراسة الي التعرف على مفهوم الحوكمة، ومبادئهـا، وأهميتهـا ومدى الاستفادة منها، بالإضافة الى توضيح الاتجاهات الحديثة في تطبيق نظام الحوكمة، والتعرف على مفهوم التميز المؤسسي، وتحديد وقياس أثر تطبيق الحوكمة ودورها على تحقيق التميز المؤسسي، وذلك من خلال الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وقياسه، وقد تم عمل استبيانات الالكترونية وإرسالها الى 30 من العاملين في شركة حلواني إخوان في المملكة العربية السعودية، ومن ثم استخدامنا برنامج (SPSS) لتحليل البيانات وقد توصلنا بعد دراسة البينات وتحليل الدراسة إلى أن من أهم آليات الحوكمة في تحقيق التميز المؤسسي هو العمل على مشاركة العاملين في الخطط المستقبلية المتعلقة بالمنظمات، و العمل على إجراء تدريبات للعاملين في المنظمات، كما تبين لنا دور تطبيق آليات الحوكمة في تحقيق التميز المؤسسي من خلال وضع آليات للترقيات والمكافئات الذي بدوره يشجع العاملين على التطوير، ويسهم تطبيق الحوكمة الى مراقبة جميع القرارات الإدارية المتعلقة بالعاملين والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح وجذب والاحتفاظ بالمواهب والموارد البشرية لدى المنشأة وأن الحوكمة الجيدة تسهل جذب المواهب البشرية المؤهلة والمتحمسة، وتعزز انخراطها وبقائها في المؤسسة ونلاحظ أن العمل في بيئة ذات حوكمة قوية يمنح الموظفين الثقة في أنهم يعملون في بيئة عادلة ومستقرة ويعزز الثقة العامة بين أفراد المنظمة و كفاءتها والحوكمة الجيدة أيضا تلعب دوراً هاماً في بناء الثقة لدى العملاء والمستهلكين والمجتمع بأسره، وعندما يثق الجمهور في شفافية ونزاهة المؤسسة، يزيد ذلك من مستوى الولاء والتفاعل مع المنتجات والخدمات التي تقدمها وعلى صعيد تحسين العلاقات مع الشركاء التجاريين والموردين فالشركات التي تمتلك نظام حوكمة قوي يمكنها بناء علاقات قوية ومستدامة مع الشركاء التجاريين والموردين وهذه العلاقات هي التي تعزز التعاون وتسهم في تحقيق التميز التنافسي من خلال التوريد المستدام والتعاون الابتكاري وتخفيض التكاليف وأيضا تظهر ثمرة الحوكمة في تحقيق أداء مالي متميز فالحوكمة الجيدة تعزز أداء الشركة على المدى الطويل من خلال تحسين إدارة المخاطر واتخاذ القرارات الاستراتيجية الصائبة، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق أداء مالي متميز وزيادة قيمة المساهمين وتعزيز الاستدامة وفي مجال المسؤولية الاجتماعية فإن الحوكمة الجيدة تعتني بالمسؤولية الاجتماعية والاستدامة البيئية والاجتماعية، وهذا بدوره يعزز سمعة المؤسسة ويساهم في تميزها من خلال الالتزام بالقيم والمبادئ الأخلاقية وتطبيق الحوكمة الجيد يلبي ويلمس نظام المسائلات بشكل أفضل وموضوعي ففي بيئة الحوكمة القوية، يكون هناك نظام مساءلة فعال للقيادة التنفيذية وأغضاء مجلس الإدارة ومتخذي القرار وهذا يعني أن القادة في المؤسسة مسؤولون عن قراراتهم وأفعالهم، وهذا يحفزهم على اتخاذ القرارات الصائبة والرشيدة بتمعن وتفكير ويساهم في وضع الاستراتيجيات الناجحة ولا يخفى عليك عزيزي القارئ أن ثقافة الشفافية والشفافية مهمه جدا وهي من أسباب نجاح الحوكمة فالحوكمة الجيدة تعزز الشفافية داخل المؤسسة، مما يؤدي إلى بناء ثقة لدى العامين والمساهمين والعملاء بشكل عام حيث انه عندما تكون المعلومات متاحة وشفافة، يمكن للمؤسسة التعامل مع التحديات والفرص بشكل أفضل وأكثر فعالية، وفي إدارة المخاطر والامتثال: يساعد نظام الحوكمة في تحديد وإدارة المخاطر بشكل فعال، سواء كانت مخاطر تتعلق بالأعمال التجارية أو الامتثال للقوانين والتنظيمات. وهذا يقلل من المخاطر المحتملة التي قد تؤثر سلبًا على أداء المؤسسة وسمعتها وجذب المستثمرين والشركاء الذين يبحثون عن الاستثمار في بيئة تعتبر ثابتة وموثوقة وفي جانب تعزيز الشفافية والمساءلة يؤدي وجود أنظمة حوكمة فعّالة إلى زيادة الشفافية داخل المؤسسة، مما يمكن المسؤولين وأصحاب المصلحة من فهم كيفية اتخاذ القرارات وتنفيذها. وعندما يكون هناك مستوى عالٍ من المساءلة، يتم تحفيز الفاعلية والأداء الجيد وأخيرا وبشكل عام يساهم الالتزام بمبادئ الحوكمة في بناء سمعة قوية للمؤسسة، مما يزيد من مصداقيتها ويعزز مكانتها في السوق. | ||
|
Statistics Article View: 577 PDF Download: 414 |
||
