العلاقات العامة الرقمية والاتصال التفاعلى عبر المنصات الإلكترونية | ||
| المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان | ||
| Article 5, Volume 2024, Issue 29, July 2024, Pages 67-89 PDF (1.39 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/sjocs.2024.379521 | ||
| Author | ||
| محمود شافعى فرحات | ||
| باحث دكتوراه بكلية الإعلام جامعة القاهرة مسئول العلاقات العامة والإعلام بمكتبات مصر العامة -وزارة الثقافة | ||
| Abstract | ||
| أدت التطورات التكنولوجية المتلاحقة فى مجال الاتصال التفاعلى إلى توجه المنظمات على اختلاف أنواعها إلى دمج هذه التكنولوجيا فى استراتيجياتها الاتصالية؛ لتدعيم علاقتها وتفاعلها مع الجمهور، لاسيما بعد تزايد استخدام الإنترنت كوسيلة اتصال تفاعلية تجمع بين نمطى الاتصال الشخصى والجماهيرى. وبات نجاح المؤسسات فى الوقت الحالي مرهونًا بقدرتها على تكيفها مع التطورات التقنية والتكنولوجية، إذ تمثل تلك التقنيات ضغوطًا على المؤسسسة بكافة أشكالها، كما أسهمت تلك التكنولوجيا في تطوير أساليب العلاقات العامة ووسائلها والتأثير في جماهيرها بل إنها غيرت ملامح هذه العلاقات تغيرًا كليًا. ورغم تعدد رؤى الباحثين فى مفهوم تكنولوجيا الاتصال إلا أن أغلب التعريفات أتفقت على اعتبار تكنولوجيا الاتصال هى وسائل وأدوات تستخدم فى معالجة وتبادل ونقل المعلومات. ومن منظور اتصالى يمكن القول أن تكنولوجيا الاتصال هى الأدوات أو الوسائل أو التقنيات والنظم التى يتم توظيفها لمعالجة المحتوى أو المضمون الذى يراد توصيله للجمهور. | ||
| Keywords | ||
| العلاقات العامة الرقمية; الاتصال التفاعلى - التفاعلية الرقمية; المنصات الإلكترونية; وسائل التواصل الاجتماعى | ||
|
Statistics Article View: 877 PDF Download: 549 |
||
