مقترح تطبيق الذكاء الاصطناعي للاستفادة من تقنيات الطابعة ثلاثية الأبعاد في تحسين جودة الخدمة الصحية (دراسة ميدانية) | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Article 24, Volume 15, Issue 3, July 2024, Pages 1175-1233 PDF (848.34 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2024.390388 | ||
| Author | ||
| شيماء شريف عبد اللطيف شريف* | ||
| مدرس إدارة الأعمال - معهد بدر للعلوم والتكنولوجيا | ||
| Abstract | ||
| هدف البحث إلى تقديم مقترح لتطبيق الذكاء الاصطناعي (التحكم الذاتي، سرعة الإنجاز، تفوق المعلومات، تحديات شفافية النظام، تحديات البيانات الضخمة) للاستفادة من تقنيات الطابعة ثلاثية الأبعاد في تحسين جودة الخدمة بمستشفيات جامعة القاهرة، والكشف عن مدى ترابط تقنيات الطابعة ثلاثية الأبعاد على أبعاد الذكاء الاصطناعي ومدى إمكانية تطبيقها ميدانيا، واعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي وطبق على مستشفيات جامعة القاهرة وتم توزيع قائمة الاستقصاء على عدد 349 مفردة من (الأطباء، والتمريض والفنيين، والإداريين). توصلت الدراسة إلى الأهتمام القوي نسبيًّا بالذكاء الاصطناعي، وقد كان أكثر الأبعاد أهمية على الترتيب تحديات الذكاء الاصطناعي وتليها الفرص أما تقنيات الطابعة ثلاثية الأبعاد وتحسين جودة الخدمة الصحية فقد اتضح أن آراء العينة تجاههم جيد نسبيًّا، وتوصى الباحثة بالتركيز على ضرورة أن يتم الاستعانة بالنظم الخبيرة للتحكم الذاتي في القطاع الصحي لتحقيق جودة فالخدمة في المستشفيات باستخدام الطابعة ثلاثية الأبعاد، ونمذجة المعرفة والخبرة الإنسانية في القطاع الصحي باستخدام النظم الخبيرة، وإشعار المسؤولين بتغيير البيئة الداخلية والخارجية للمستشفى تجاه تفوق المعلومات The research aimed to present a proposal for the application of artificial intelligence (self-control, speed of achievement, information superiority, system transparency challenges, big data challenges) to benefit from 3D printing technologies in improving the quality of service in Cairo University hospitals, and to reveal the extent of the interconnection of 3D printing technologies on the dimensions of artificial intelligence and the extent of the possibility of applying them in the field. It relied on the descriptive analytical approach and was applied to Cairo University hospitals. The survey list was distributed to 349 individuals (doctors, nurses, technicians, and administrators). The study concluded that the study sample described artificial intelligence as a relatively strong interest, and the most important dimensions were, in order, the challenges of artificial intelligence, followed by the opportunities. As for 3D printing technologies and improving the quality of health services, it became clear that the sample's opinions towards them were relatively good. The researcher recommends focusing on the need to use expert systems for self-control in the health sector to achieve quality of service in hospitals through 3D printing, modeling human knowledge and experience in the health sector through expert systems, and notifying officials of changing the internal and external environment of the hospital towards the superiority of information. | ||
| Keywords | ||
| الذكاء الاصطناعي، الطابعة ثلاثية الأبعاد، تحسين جودة الخدمة Artificial Intelligence; 3D Printer; Improving the Quality of Health Service | ||
|
Statistics Article View: 95 PDF Download: 123 |
||
