أثر تطبيق مشاركة المعرفة كمدخل لتحسين الذكاء الإستراتيجي للمنظمة دراسة تطبيقية على شركة الإتصالات السعودية (Stc) بمدينة الرياض | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Article 27, Volume 15, Issue 3, July 2024, Pages 1345-1394 PDF (834.05 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2024.390420 | ||
| Author | ||
| منيف بن نائف العتيبي* | ||
| أستاذ إدارة الأعمال المساعد كلية إدارة الأعمال – جامعة شقراء | ||
| Abstract | ||
| تتناول هذه الدراسة بيان أثر تطبيق مشاركة المعرفة كمدخل لتحسين الذكاء الاستراتيجي للمنظمة (دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات السعودية (Stc) بمدينة الرياض). وكذلك هل من الممكن ترتيب الأهمية النسبية لكل من أبعاد مشاركة المعرفة بالمنظمات موضع الدراسة وفقاً لدرجة توافرها في هذه المنظمات. وهل من الممكن ترتيب الأهمية النسبية لكل من أبعاد الذكاء الاستراتيجي بالمنظمة وفقاً لدرجة توافرها في هذه المنظمة. وهل توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق مشاركة المعرفة والذكاء الاستراتيجي بالمنظمة موضع الدراسة. وهل يوجد تأثير في تطبيق مشاركة المعرفة بأبعادها الثلاثة (نقل المعرفة، وجمع المعرفة، وتدريب العاملين) مجتمعة تأثيراً معنوياً سواء كان مباشراً أو غير مباشر في الذكاء الاستراتيجي بشركة الاتصالات السعودية (Stc) بمدينة الرياض موضع الدراسة. واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، ويشتمل مجتمع هذه الدراسة على موظفي الإدارة الوسطى والعليا والمهندسين بشركة الاتصالات السعودية (STC) بمدينة الرياض، وقد بلغ حجم المجتمع (189) موظفاً ومهندساً، وذلك وفقاً لسجلات الشركة موضع الدراسة لعام2024، وأنه تم سحب عينة الدراسة باستخدام برنامج (Sample Size Calculator)، بالاعتماد على العينة العشوائية البسيطة، وذلك بمعلومية حجم المجتمع الذي بلغ وعند مستوى ثقة (95%) ومعامل خطأ معياري (±5%)، ومع افتراض أن الخصائص المطلوب دراستها في المجتمع متوفرة بنسبة (50%)، بلغ حجم العينة (127) موظفاً ومهندساً. وقد توصلت الدراسة إلى أنه يوجد ترتيب للأهمية النسبية لكل من أبعاد مشاركة المعرفة بالمنظمات موضع الدراسة وفقاً لدرجة توافرها في هذه المنظمات. ويوجد ترتيب للأهمية النسبية لكل من أبعاد الذكاء الاستراتيجي بالمنظمة وفقاً لدرجة توافرها في هذه المنظمة. وأظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق مشاركة المعرفة والذكاء الاستراتيجي بالمنظمة موضع الدراسة. وكذلك بينت النتائج تأثير في تطبيق مشاركة المعرفة بأبعادها الثلاثة (نقل المعرفة، وجمع المعرفة، وتدريب العاملين) مجتمعة تأثيراً معنوياً سواء كان مباشراً أو غير مباشر في الذكاء الاستراتيجي بالمنظمة موضع الدراسة. This study deals with the statement of the impact of applying knowledge sharing as an approach to improving the strategic intelligence of the organization (an applied study on the Saudi Telecom Company (STC) in the city of Riyadh). In addition, is it possible to arrange the relative importance of each of the dimensions of knowledge sharing in the organizations under study according to the degree of its availability in these organizations? Is it possible to arrange the relative importance of each of the dimensions of strategic intelligence in the organization according to the degree of its availability in this organization? Is there a statistically significant relationship between the application of knowledge sharing and strategic intelligence in the organization under study? Is there an impact in applying knowledge sharing in its three dimensions (knowledge transfer, knowledge collection, and employee training) combined with a moral impact, whether direct or indirect, on strategic intelligence in the Saudi Telecom Company (STC) in the city of Riyadh under study. The researcher used the descriptive analytical approach and survey as the main tool for collecting data. The community of this study includes middle and senior management employees and engineers at the Saudi Telecom Company (STC) in Riyadh. The size of the community reached (189) employees and engineers, according to the records of the company under study for the year 2024. The study sample was drawn using the (Sample size calculator) program, based on a simple random sample, with the knowledge of the community size, which reached a confidence level of (95%) and a standard error coefficient of (±5%). Assuming that the characteristics required to be studied in the community are available at a rate of (50%), the sample size reached (127) employees and engineers. The study concluded that there is an order of relative importance for each of the dimensions of knowledge sharing in the organizations under study according to the degree of their availability in these organizations. There is an order of relative importance for each of the dimensions of strategic intelligence in the organization according to the degree of their availability in this organization. The results showed a statistically significant relationship between the application of knowledge sharing and strategic intelligence in the organization under study. The results also showed an impact on the application of knowledge sharing in its three dimensions (knowledge transfer, knowledge collection, and employee training) combined with a moral impact, whether direct or indirect, on strategic intelligence in the organization under study. | ||
| Keywords | ||
| مشاركة المعرفة; الذكاء الاستراتيجي; موظفي شركة الاتصالات السعودية (STC) | ||
|
Statistics Article View: 81 PDF Download: 77 |
||
