Utilising Thematic Analysis to Investigate the Perception of Egypt's Image from a Touristic Perspective | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Article 61, Volume 15, Issue 3, July 2024, Pages 892-918 PDF (326.09 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2024.391424 | ||
| Authors | ||
| Fatma Ahmed Elsayed Morsy* 1; Wael Kortam* 2; Reem Refai* 3 | ||
| 1Assistant lecturer, Faculty of commerce English Section- Suez Canal University. | ||
| 2Professor of Marketing and Director of Advanced Marketing Research Centre (AMRC), the British University in Egypt | ||
| 3Lecturer of Business Administration, Faculty of Commerce, Suez Canal University | ||
| Abstract | ||
| This paper aims to investigate tourists' perceptions and emotions towards Egypt as a destination and to determine the optimal marketing communication mix in the digital age to enhance Egypt's image. Semi-structured interviews were conducted with potential tourists to explore their perspective about Egypt image. A non-probability convenience sampling method was employed. The resulting interviews were coded and analysed through thematic analysis using NVivo software. The empirical results indicated that Egypt has a mixed-image destination characterised by positive associations related to its historical significance and affordability. However, there are some concerns regarding local transportation, infrastructure quality, and hygiene standards. Moreover, the study identified essential marketing tools such as online advertising, social media, websites, festivals, and celebrities that can be crucial for improving Egypt's image. يهدف البحث إلى دراسة أدراك السياح ومشاعرهم تجاه مصر كوجهة سياحية، وتحديد مزيج الاتصالات التسويقية الأمثل في العصر الرقمي لخلق صورة إيجابية لمصر. تم إجراء مقابلات مع سياح محتملين لمعرفة آرائهم حول صورة مصر الحالية. وتم الاعتماد على عينة غير احتمالية ميسرة، وتم ترميز المقابلات الناتجة وتحليلها من خلال منهج التحليل الموضوعي Thematic analysis باستخدام برنامج. NVivo أظهرت النتائج أن مصر تتمتع بصورة وجهة مختلطة تتميز بأبعاد إيجابية تتعلق بأهميتها التاريخية والقدرة على تحمل نفقات السفر لها. ومع ذلك، أثيرت بعض المخاوف بشأن وسائل النقل المحلية وجودة البنية التحتية، ومعايير النظافة. علاوة على ذلك، حددت الدراسة أدوات تسويقية أساسية مثل الإعلان عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والمهرجانات والمشاهير التي يمكن أن تكون حاسمة في تحسين صورة مصر. | ||
| Keywords | ||
| Egypt image؛ Tourism sector؛ Thematic analysis صورة مصر; التحليل الموضوعي; قطاع السياحة | ||
|
Statistics Article View: 40 PDF Download: 54 |
||
