محددات سلوک صمت العاملين وتأثيره على اتجاهاتهم ـ دراسة تطبيقية على العاملين فى قطاع التأمين | ||
| المجلة العلمية للإقتصاد و التجارة | ||
| Article 10, Volume 47, Issue 3, 2017, Pages 477-538 PDF (492.81 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jsec.2017.39982 | ||
| Author | ||
| يوسف حامد يوسف مناع | ||
| إدارة الأعمال - بکلية التجارة (بنين) - جامعة الأزهر | ||
| Abstract | ||
| يهدف هذا البحث إلى التعرف على محددات سلوک صمت العاملين بشرکات التأمين التابعة لشرکة مصر القابضة للتأمين وتأثيره على اتجاهاتهم نحو العمل والبيئة التى يُؤدى خلالها, واستخدمت فى جمع البيانات قائمة استقصاء اعتمدت فى تصميمها على مقاييس مُعَيّْرة أى مقاييس تم اختبارها من قبل فى عدد من الدراسات السابقة من ناحية الثبات والصدق, وتم إجراء البحث على عينة حجمها 400 مفردة, وتوصلت نتائج البحث من خلال تحليل الارتباط تلاه تحليل الانحدار متوالى الخطوات إلى وجود تأثير معنوى موجب لکلا من اتجاهات الإدارة العليا الداعمة للصمت, واتجاهات المشرفين الداعمة للصمت على سلوک صمت العاملين, وإلى وجود تأثير معنوى عکسى لکل من إدراک العدالة الإجرائية, وتوافر فرص اتصالات, وتقدير الذات, ومدة الخدمة, ولم يثبت وجود ذلک التأثير المعنوى لکل من مرکز التحکم والنوع والعمر والمستوى التعليمى على سلوک صمت العاملين. کما توصلت نتائج إلى وجود تأثير معنوى عکسى لسلوک صمت العاملين على کل من الالتزام التظيمى والرضاء الوظيفى. | ||
|
Statistics Article View: 201 PDF Download: 366 |
||
