تأثير الأزمة الأقتصادية على سلوك المستهلك الشرائي: الدور الوسيط للعوامل العقلانية والعاطفية والاجتماعية للمستهلك | ||
| مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية | ||
| Article 1, Volume 62, Issue 1, January 2025, Pages 1-43 PDF (2.17 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/acj.2025.409346 | ||
| Author | ||
| أنطوان إسكندر سرجيوس | ||
| أستاذ إدارة الأعمال المساعد- كلية الأعمال – جامعة الإسكندرية- جمهورية مصر العربية | ||
| Abstract | ||
| هدفت الدراسة إلى تحديد الأثار المترتبة على الأزمة الأقتصادية – التى بدأت بمصر منذ مارس 2022 – على حدوث تحولات فى نمط سلوك المستهلك، وعلى قرارات شراءه لأنواع المنتجات المختلفة (أساسية، غير أساسية، رفاهية، إلكترونية). فضلاً عن استكشاف الدور الوسيط للعوامل العقلانية، والعاطفية، والاجتماعية للمستهلك بين إدراك الأزمة الاقتصادية، وقرارات شراء المنتجات المختلفة. وقد أعتمدت الدراسة على منهجية الاستقصاء، وتم تجميع البيانات أعتماداً على عينة بلغت 429 شخص. أسلوب PLS تم استخدامه لأختبار فروض البحث. أوضحت الدراسة وجود تأثير للازمة الاقتصادية على حدوث تحولات فى نمط السلوك الشرائى للمستهلك، كما وجدت تأثير موجب للازمة الاقتصادية على شراء المنتجات الأساسية، وتأثير سالب على شراء المنتجات غير الأساسية، بالاضافة إلى وجود تأثير للازمة الاقتصادية على العوامل العقلانية فقط، دون وجود تأثير على العوامل العاطفية والاجتماعية. بينما وجد تأثير موجب للعوامل العاطفية على شراء المنتجات غير الأساسية، الرفاهية، والالكترونية، كذلك وجد تأثير موجب للعوامل الاجتماعية على كل أنواع المنتجات. قدمت الدراسة عدد من المنافع والتوصيات الأكاديمية والتطبيقية. | ||
| Keywords | ||
| الأزمة الاقتصادية; سلوك المستهلك الشرائى; العوامل العقلانية; والعاطفية; والاجتماعية | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 205 PDF Download: 145 |
||
