توظيف المواقع الإلكترونية الحكومية في تقديم الخدمات الرقمية للمبادرات الرئاسية المصرية | ||
| المجلة الدولية لبحوث الإعلام والاتصالات | ||
| Article 3, Volume 4, Issue 15, December 2024, Pages 143-204 PDF (1.82 M) | ||
| Document Type: الدراسات والبحوث التحليلية. | ||
| DOI: 10.21608/ijmcr.2024.413661 | ||
| Author | ||
| هبه جمال عبدالله عبدالحميد* | ||
| قسم الإعلام التربوى، كلية التربية النوعية، جامعه بنها، مصر. | ||
| Abstract | ||
| استهدفت الدراسة التعرف علي توظيف المواقع الإلكترونية الحكومية في تقديم الخدمات الرقمية للمبادرات الرئاسية المصرية ، وتنتمي هذه الدراسة الدراسات الوصفية وقد اعتمدت الباحثة علي منهج المسح التحليلي من خلال أداة تحليل المضمون ، حيث تم الإعتماد علي عينة من المواقع الإلكترونية الحكومية لموقعي رئاسة الجمهورية ورئاسة مجلس الوزراء. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها ما يلى : 1- جاء تفوق موقع رئاسة الجمهورية في تقديمة للمبادرات الرئاسية المصرية فتصدر في المرتبة الأولى بنسبة (63,2%) مقابل موقع رئاسة مجلس الوزراء بنسبة (36,8%) ، كما تبين أيضاً تساوي كل من( مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان المصري ، ومبادرة حياة كريمة ) حيث جاءت في المرتبة الأولى بنسب متساوية ( 15,8%) ، وتلاها باقي المبادرات بنسب متساوية (5,2% ) من إجمالي موقعي عينة الدراسة. 2- وكشفت نتائج الدراسة عن التوافق بشكل كبير بين موقعي عينة الدراسة لأهداف المبادرات لرئاسة الجمهورية ، ورئاسة مجلس الوزراء أن احتلوا المرتبة الأولى بالتساوي في كل من ( التعريف بالمبادرة ، و تعزيز دور القطاع الخاص الوطني في مصر ، والمجالات التدريبية المتاحة ) بنسبة متساوية ( 14,5% )، ويليها في المرتبة الثانية كيفية التسجيل والاستفادة من المبادرة بنسبة (12,2% )، وتلاها تمكين المرأة والشباب في المجتمع المصري(11,5% )، ثم جاءت في المرتبة الأخيرة كل من ( محو الأمية الرقمية ، وتنمية مهارات الطفل المصري في كافة جوانب الحياة ) بنسبة(4,6% ، 3,8% ) علي الترتيب من إجمالي موقعي عينة الدراسة . 3- اتفقت اتجاهات غالبية موقعي عينة الدراسة في أن اتجاه المعالجة حيث احتل الاتجاه الإيجابي المرتبة الأولي بنسبة ( 68,4% )، مقابل الاتجاه المتوازن بنسبة ( 31,6%) في المرتبة الثانية ، ولا وجود للاتجاه السلبي في اتجاه موقعي الدراسة للمبادرات الرئاسية المطروحة ، كما تبين تفوق موقع رئاسة الجمهورية بنسبة (57,9% ) مقابل موقع رئاسة مجلس الوزراء بنسبة (42,1% ) من إجمالي اتجاه المعالجة لموقعي عينة الدراسة . 4- أوضحت الدراسة أن مبادرة تطوير الصناعة المصرية "ابدأ" جاءت في المرتبة الأولى بنسبة( 11.3% ) في استخدامها لكافة الخدمات الرقمية في التعريف بالمبادرة كاستخدام بريد إلكتروني للتواصل ، أرقام هواتف ، والدورات التدريبية ، واستمارة الكترونية للانضمام للمبادرة ، وكذلك وجود روابط تشعبية تسهل الانتقال بين المبادرات وما تقدمه من خدمات ، وشركائها والأخبار عن المبادرة ، وتلاها في المرتبة الثانية كل من ( مبادرة حياة كريمة ، مبادرة تكافل وكرامة ، جائزة الدولة للمبدع الصغير) بنسبة (9.4%) ، وجاء في المرتبة الأخيرة في استخدام الخدمات الرقمية مبادرة رواد وبناة مصر الرقمية بنسبة (1.9%). 5- وكشفت نتائج الدراسة عن التوافق بشكل كبير بين موقعي عينة الدراسة أن استخدما كل منها الأساليب الإقناعية واستراتيجية الاستبعاد والإغفال في عرضهم للمبادرات الرئاسة فجاءت في المرتبة الأولى بالتساوي بنسبة (21,8% ) ، وتلاها في المرتبة الثانية استراتيجية الإعلام بنسبة ( 19,5% ) ، ثم تلاها في المرتبة الثالثة الأساليب الإقناعية كلاهما (عاطفية – عقلانية ) بنسبة (16,1%)، وجاءت استراتيجيتي الانتقاء والحوار في المرتبة الأخيرة علي الترتيب بنسبة (9,2% ، 1,2% ) من إجمالي موقعي عينة الدراسة. | ||
| Keywords | ||
| المواقع الإلكترونية الحكومية; الخدمات الرقمية; المبادرات الرئاسية المصرية | ||
|
Statistics Article View: 48 PDF Download: 18 |
||
