تأثير التسويق الأخضر الزائف على نوايا المستهلكين السلبية للشراء الأخضر: دراسة لشركات السياحة المصرية | ||
| مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات | ||
| Article 3, Volume 9, Issue 1 - Serial Number 27, June 2025, Pages 46-67 PDF (1.07 M) | ||
| Document Type: Original Article | ||
| DOI: 10.21608/mfth.2025.423729 | ||
| Author | ||
| ولاء مصطفى محمد الوردانى | ||
| قسم الدراسات السياحية- المعهد العالى للسياحة والفنادق (6 اكتوبر) | ||
| Abstract | ||
في السنوات الأخيرة، كان هناك زيادة كبيرة في الطلب على السلع والخدمات الخضراء حيث تعطي صناعة السياحة الأولوية للعوامل البيئية. تشارك العديد من شركات السياحة في تقنيات خادعة تُعرف باسم "الغسل الأخضر"، والتي تتضمن إنشاء ادعاءات بيئية كاذبة استجابةً لطلب العملاء على السلع والخدمات الصديقة للبيئة، مما أدى إلى خلق نوايا شراء خضراء سلبية لدى العملاء. تهدف هذه الدراسة إلى سد فجوة بحثية من خلال التحقيق في كيفية ارتباط نوايا الشراء الخضراء السلبية بالتسويق الأخضر الزائف. تبحث هذه الدراسة في التأثيرات المباشرة للمخاطر المدركة الخضراء (GPR)، والارتباك لدى العملاء الخضر (GCC)، والموقف السلبي تجاه التجارة الإلكترونية (ATC) على نوايا الشراء لدى العملاء. تستخدم هذه الدراسة منهجًا كميًا باستخدام تحليل الانحدار لتحديد تأثير تسويق الغسل الأخضر على نية الشراء لدى المستهلكين في ضوء النمو الحالي في مخاوف العملاء البيئية بشأن التسويق الأخضر في جميع أنحاء العالم، باستخدام عينة من عملاء السياحة المصريين. تُظهر نتائج الدراسة أن التسويق الأخضر، والمخاطر المدركة، والموقف السلبي تجاه التجارة الإلكترونية، والارتباك لدى العملاء الأخضرين لها تأثير إيجابي على النوايا السلبية للمستهلكين تجاه الشراء الأخضر. توصي هذه الدراسة بأن تقوم شركات السياحة بتحسين تقنيات التسويق الأخضر بدلاً من التلاعب الأخضر من أجل زيادة نية الشراء الأخضر. | ||
| Keywords | ||
| الغسل الأخضر; التسويق; نية الشراء; الارتباك الأخضر; شركات السياحة | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 31 PDF Download: 14 |
||
