استخدام الإحلال التکنولوجي في زيادة کفاءة العمليات الخدمية (دراسة ميدانية علي شرکات التأمين الليبية) | ||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||
| Article 6, Volume 8, العدد الأول - Serial Number 31, January 2017, Pages 196-218 PDF (781.74 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/jces.2017.51026 | ||
| Author | ||
| صلاح عامر محمد السلاقي* | ||
| Abstract | ||
| تتمثل مشکلة الدراسة في ان هناک قصورا في عملية الإحلال التکنولوجي وبالتالي ينعکس سلبا علي کفاءة العمليات الخدمية في شرکات التأمين الليبية والهدف من الدراسة التعرف علي دور الإحلال التکنولوجي في زيادة کفاءة العمليات الخدمية ، وتوصلت الدراسة الي ان هناک علاقة معنوية بين الإحلال التکنولوجي و کفاءة العمليات الخدمية. | ||
|
Statistics Article View: 95 PDF Download: 99 |
||
