قياس الأداء فى مؤسسات التعليم العالى من منظور أصحاب المصلحة بالتطبيق على کلية التکنولوجيا والتنمية بجامعة الزقازيق (دراسة حالة) | ||
| مجلة الاسکندرية للبحوث المحاسبية | ||
| Article 1, Volume 3, Issue 2, May 2019, Pages 1-30 PDF (886.09 K) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/aljalexu.2019.56711 | ||
| Author | ||
| أحمد محمد لطفى غريب | ||
| قسم المحاسبة کلية التکنولوجيا والتنمية جامعة الزقازيق الزقازيق جمهورية مصر العربية | ||
| Abstract | ||
| ترتبط المحاسبة الإدارية ارتباطاً وثيقاً بأصحاب المصلحة ، خاصة فيما يتعلق بقياس الأداء والذي يلعب دوراً هاماً بمؤسسات التعليم العالى لأنه السبيل لإثبات قيمتها.وقد اهتم البحث الحالي بالترکيز على دور أصحاب المصلحة في مؤسسات التعليم العالى في تحقيق الأداء وقياسه ، بما في ذلک تحديد أصحاب المصلحة المعنيين وتحديد متطلباتهم وقدراتهم من خلال توفير نموذج لقياس الأداء بهذه المؤسسات يدمج ما بين بطاقه الأداء المتوازن وأصحاب المصلحة بغرض تحقيق جودة و استمرارية لمؤسسات التعليم العالي. واعتمد الباحث على اسلوب دراسة الحالة کونه وسيلة مناسبة لدراسة وفهم العمليات الديناميکية بمؤسسات التعليم العالى. وتم اختيار کليه التکنولوجيا والتنميه احدي کليات جامعة الزقازيق کمجتمع للبحث وذلک باجراء مقابلات شبه منظمة مع أفراد مجتمع الدراسة (34 مفردة) والذين تمثلوا في القيادات السابقة والحالية بالکلية (عمداء ، وکلاء ، رؤساء اقسام ، و رؤساء وحدة الجودة الحاليين و السابقين ) ، ثم خضعت البيانات التي تم استخلاصها من المقابلات إلي التحليل باستخدام الأساليب الاحصائيه المناسبه .وقد خلصت الدراسة إلى أن کليه التکنولوجيا والتنمية وهي تعمل على تطورها من خلال لائحتها الجديده واستحداثها لعمليات داخلية ، تهتم بقياس الأداء بها ، ويمکنها تحقيق ذلک علي ارض الواقع بإستخدام النموذج المقترح والذي يتبني منظور اصحاب المصلحة بدءًا من تحديد احتياجاتاتهم لصياغة الأهداف الاستراتيجية ، ثم تنفيذ العمليات الداخلية من خلال مشارکتهم ، وأخيراً مقارنة ذلک بقدراتهم مما يعني قيمه أفضل للکلية وبالتالي تحقيق رضا اصحاب المصلحة. | ||
| Keywords | ||
| قياس الأداء- مؤسسات التعليم العالي- اصحاب المصلحة | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 493 PDF Download: 618 |
||
