تأثيـر أخلاقيات العمل الإداري على الأداء التنظيمي: دراسة استطلاعية في عدد من الکليات العاملة في جامعة الموصل The Impact of Business Ethics on Organizational Performance: An Exploratory Study in a Number of Colleges Working at the University of Mosul | ||
| المجلة العربية للإدارة | ||
| Article 4, Volume 40, Issue 1, March 2020, Pages 53-66 PDF (324.82 K) | ||
| Document Type: بحوث باللغة العربیة | ||
| DOI: 10.21608/aja.2020.76529 | ||
| Author | ||
| أضواء حسيـن | ||
| قسم إدارة الأعمال، کلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل، جمهورية العراق | ||
| Abstract | ||
| حظيت أخلاقيات العمل الإداري مؤخرًا باهتمام واسع من قبل صانعي القرار في جميع المنظمات؛ نتيجة للتغيـرات المتسارعة المتمثلة بالمنافسة العالية، وتـزايد الاتجاه نحو العولمة والفساد الإداري وغيـرها، والتي تضع المنظمات في مأزق أخلاقي، فکل هذه العوامل وغيـرها أدت بالمنظمات إلى الاهتمام بأخلاقيات الإدارة والسياسات والبـرامج التي تـرتقى بها، وذلک نظرًا للدور الکبيـر الذي تلعبه هذه الأخلاقيات في الأداء التنظيمي، وما لها من مساهمات مباشرة في تحسيـن عملها، واکتساب الأفراد العامليـن فيها خبـرات ومهارات، مما يعزز من أدائها وموقفها التنافسي في السوق، لذا سعى البحث الحالي إلى تحديد ومعرفة دور وتأثيـر أخلاقيات العمل الإداري في الأداء التنظيمي، وذلک في دراسة استطلاعية في عدد من کليات جامعة الموصل، وذلک من خلال محاولته الإجابة عن التساؤلات الآتية: هل تعتمد الکليات المبحوثة أخلاقيات العمل الإداري أساسًا في عملها؟ ما طبيعة العلاقة بيـن أخلاقيات العمل الإداري والأداء التنظيمي في الکليات المبحوثة؟ هل تؤثـر أخلاقيات العمل الإداري معنويًا في الأداء التنظيمي في الکليات المبحوثة؟ وللإجابة عن هذه التساؤلات، فقد تمت صياغة عدد من الفرضيات التي تم اختبارها باستخدام عدد من الأساليب الإحصائية للبيانات المستحصلة من الأفراد المبحوثيـن باستخدام استمارة استبيان أعدت في الاعتماد على الجانب النظري للبحث الذي تم إعداده سابقًا، واستخلص البحث جملة من الاستنتاجات، أهمها ضعف اهتمام الکليات المبحوثة بتطويـر أخلاقيات العمل فيها، وذلک بسبب ضعف اهتمامها بالبـرامج التدريبية التي تقيمها في هذا المجال، في حيـن قادت هذه الاستنتاجات الباحثة لعرض عدد من المقتـرحات، لعل من أبـرزها الاهتمام بإقامة دورات تدريبية، والاستفادة من نتائج البحوث التي أجريت في هذا المجال، فالأخلاقيات تعد مکسبًا للمنظمات على المدى البعيد. The recent administrative changes have received wide attention by decision makers in all organizations as a result of the rapid changes of high competition, increased globalization, administrative corruption, etc., which put organizations in a moral bind. All these and other factors have led organizations to pay attention to the ethics of management, For the great role played by this ethics in organizational performance and its direct contributions to improving its work and acquiring the personnel who have expertise and skills which enhances its performance and competitive position in the market. To identify and know the role and impact of the ethics of administrative work in organizational performance / exploratory study in a number of colleges of the University of Mosul and by trying to answer the following questions: Do the research faculties rely primarily on administrative work ethics? What is the nature of the relationship between the ethics of administrative work and organizational performance in the faculties of inquiry? Does the ethics of administrative work affect morally in the organizational performance of the faculties in question? In order to answer these questions, a number of hypotheses were tested using a number of statistical methods of data obtained from the subjects using a questionnaire prepared according to the theoretical aspect of the research that was prepared in advance. Because of the lack of interest in the training programs that it conducts in this area, while these led the researcher to present a number of proposals, perhaps the most prominent interest in the establishment of training courses and benefit from the results of research conducted in A field Valokhalakiet is a gain for organizations in the long run. | ||
| Keywords | ||
| أخلاقيات العمل; التنظيم; الأداء التنظيمي | ||
| References | ||
|
أبو نصرة، مدحت محمد. (2007). إدارة وتنمیة الموارد البشریة: الاتجاهات المعاصرة. القاهرة. أسماء، حاکم؛ وخضر، دولی. (2017). «مساهمة أخلاقیات الإدارة فی رفع مستوى الأداء الوظیفی داخل المنظمة»، مجلة البشائر الاقتصادیة، المجلد 3، العدد 2، الجـزائر. تشارلز، جاریت جونـز. (2001). الإدارة الاستـراتیجیة. دار المریخ للطباعة والنشر، الریاض. جبوری، اسماعیل. (2009). «أثـر تکنولوجیا المعلومات فی الأداء التنظیمی: دراسة میدانیة فی شرکة العامة للصناعات الکهربائیة»، مجلة کلیة بغداد للعلوم الاقتصادیة، العدد 22. الجبوری، علاء أحمد. (2005). «أثـر الاستـراتیجیات التنافسیة فی تعزیـز الأداء الاستـراتیجـی للمنظمات الصغیـرة»، رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة الموصل. جودة، محفوظ؛ والزعبی، حسن؛ والمنصور، یاسر. (2004). منظمات الأعمال: المفاهیم والوظائف. دار وائل للنشر، عَمَّان، الأردن. حـریم، حسیـن. (1997). السلوک التنظیمی: سلوک الأفراد للمنظمات، دار زهران، عَمَّان، الأردن. خضیـر کاظم حمود؛ وموسى سلامة اللوزی. (2008). مبادى إدارة الإعمال، إثـراء للنشر والتوزیع، عَمَّان، الأردن، ص 34. دروکر، بیتـر (1995). الإدارة. تـرجمة/ محمد عبد الکریم، الدار الدولیة للنشر والتوزیع، القاهرة. الدلیمی، انتصار عباس. (1998). «المواءمة بیـن أبعاد النسیج الثقافی التنظیمی والخیار الاستـراتیجـی وأثـرها فی الأداء»، رسالة دکتوراة، غیـر منشورة، جامعة بغداد. الداوی، شیخ. (2010). «تحلیل الأسس النظریة لمفهوم الأداء»، مجلة الباحث، عدد 7، جامعة الجـزائر. عباس، سهیلة محمد؛ وعلی، علی حسیـن. (2003). إدارة الموارد البشریة. ط 3. دار وائل للنشر والتوزیع، عَمَّان، الأردن. العبادی، ناصر عبد الله. (2006). دور أخلاقیات الأعمال فی تعزیـز مکانة المنتج الدوائی. السعودیة، الریاض. www.arabvolunteering.org العمیان، محمود سلمان. (2010). السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال. ط 5. دار وائل للنشر، عَمَّان، الأردن. الغالبی، طاهر محسن؛ والعامری، صالح مهدی. (2008). المسئولیة الاجتماعیة وأخلاقیات الأعمال والمجتمع، دار وائل للطباعة والنشر، عَمَّان، الأردن. القطب، محـی الدیـن یحیـى. (2002). «الخیار الاستـراتیجـی وأثـره فی تحقیق المیـزة التنافسیة»، أطروحة دکتوراة غیـر منشورة، کلیة الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصریة. المعمار، سنان قاسم حسیـن. (2002). «أثـر خصائص بیئة المهمة فی تحدید طبیعة الثقافة المنظمیة»، رسالة ماجستیـر، غیـر منشورة، کلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل. المعینی، طارق. (2005). التوجهات الإداریة الحدیثة لإصلاح الأخلاق الوظیفیة فی المنشآت الصناعیة. المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة (التـزام). صنعاء، الیمن www.iltezam.org نجم، عبود نجم. (2006). أخلاقیات الإدارة فی عالم متغیـر. المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة، القاهرة، مصر. الهیتی، خالد عبد الرحیم. (2003). إدارة الموارد البشریة: مدخل استـراتیجی. دار وائل للنشر والتوزیع، عَمَّان، الأردن. یاسیـن، سعد غالب. (1998). الإدارة الدولیة: مدخل استـراتیجی. دار الیازوری للنشر والتوزیع، عَمَّان، الأردن. Bachanan, David & Huczynski Andrzej. (1997). Organizational Behavior. 3rd ed., Prentice-Hall. New York. U.S.A. Brickley, James A. and Clifford W. Smith and jerold L. Zimmerman. (1997). Managerial Economics and Organizational Architecture. Mc Graw – Hill Co, Inc, U.S.A. Daft, Richard, L. (2003). Management. South – Western & College Publishing. Co, Canada. Daft, Richard L., (2001). Organization theory and design, 7th ed, South western College publishing, U.S.A Goetsch, L. David and Davis, B. Stanley. (1997). Introduction to Total Quality. 2nd ed. Prentice – Hall, New Jersey, U.S.A. Hoivik, Heidivon Weltzen. (2007). “Estmeets West, Tacit Messages about Business Ethics in Stories Told by Chinese Managers”, Journal of Business Ethics, Vol. 74. Holdback, Linda. ( 2005). The High-Performance Organization: Creating Dynamic Stability and Sustainable Success, Elsevier Butter Worth Heinemaun Linacre House, Jordan Hill, Oxford. Hunt, Sand Morgan, R. (1995). The Eomparative Advantage: Theory of Competition, Journal of Marketing, Vol. 59. John, W.R. (2009). Medical Ethics Manual. 2 nd ed., Word Health Communication Associstes: UK. Kaplan, Robert, S. & Norton, David, P. (1992). “The Balanced Scorecard Measures That Drive Performance”, H.B.R. Vol. 70. Lynch, R. ( 2003 ). Corporate Strategy. 3ed Ed. Engaland: Prentice Miller, Alex and Dess. (1996). Greorg, Strategic Management, 2 nd. McGraw, Hill Co. Robbins, Stephen p. & Coulter, Mary. (1999). Management. 6th ed. Prentice. Hall, New jersey, U.S.A. Simon, Yues, Joffre, Patriche. (1997). Encyclopedie. Digestion, 2ed Economic. Wright, P. (1996). Strategic Management: Concepts and Cases, 3rd, U.S.A., Prentic –Hall. | ||
|
Statistics Article View: 4,247 PDF Download: 1,636 |
||
