العلاقة بين انغماس المستهلِک والولاء للعلامة التجارية: | ||
| المجلة المصرية لبحوث الرأى العام | ||
| Article 1, Volume 16, Issue 1, January 2017, Pages 1-46 PDF (1.38 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/joa.2017.80302 | ||
| Author | ||
| سلوى سُليمان الجندي | ||
| قسم علوم الاتصال والإعلام- کلية الآداب- جامعة عين شمس. | ||
| Abstract | ||
| تستهدف الدراسة معرفة العلاقة بين انغماس المنتج وولاء المستهلکين ونيتهم الشرائية؛ حيث يُعد انغماس المنتج من العوامل المؤثرة في عملية الإقناع، وأهم عوامل دعم دوافع الفرد تجاه الرسائل. وقد اختارت الباحثة منتج التليفونات المحمولة للتطبيق عليها لبيان العلاقة بين انغماس المبحوثين واتخاذ القرار الشرائي، وکذلک دعم ولائهم للمنتج. کما تستهدف الدراسة التعرف على دور مصادر المصداقية في اتخاذ القرار الشرائي، مثل الأهل والأصدقاء والخبرة الشخصية وإعلانات وسائل الإعلام ... وغيرها من الوسائل. تسعى الدراسة الحاليَّة إلى: 1-التعرف على الدور الذي يلعبه انغماس المنتج بالنسبة لولاء المستهلکين ونيتهم الشرائية؛ حيث يُعد انغماس المنتج من العوامل المؤثرة في العملية الإقناعية. 2- الوقوف على مدى تأثير انغماس المستهلک في المنتج في الاهتمام بالإعلانات الخاصة بالمنتج ومتابعتها. 3- دراسة العلاقة بين الانغماس في المنتج واعتماد المبحوثين على مصادر معيَّنة لاتخاذ القرار الشرائي، مثل الأهل والأصدقاء والخبرة الشخصية وإعلانات وسائل الإعلام ... وغيرها من الوسائل. | ||
| Keywords | ||
| المستهلک; الولاء للعلامة التجارية; ولاء المستهلک; العلامة التجارية; انغماس المستهلک; الهاتف المحمول | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 377 PDF Download: 629 |
||
