صالح محمد صلاح الدين, . (2016). تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس. test, 17(الجزء الرابع), 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767
د/ نسرين صالح محمد صلاح الدين. "تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس". test, 17, الجزء الرابع, 2016, 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767
صالح محمد صلاح الدين, . (2016). 'تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس', test, 17(الجزء الرابع), pp. 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767
صالح محمد صلاح الدين, . تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس. test, 2016; 17(الجزء الرابع): 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767