التدوير الوظيفي کإحدى السياسات للتغلب على مشکلة دوران العاملين (بالتطبيق على فنادق الأربع نجوم بالغردقة) | ||
| مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة | ||
| Article 7, Volume 8, Issue 8, December 2020, Pages 167-190 PDF (1.06 M) | ||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||
| DOI: 10.21608/mkaf.2020.153250 | ||
| Authors | ||
| محمد احمد عبدالقادر احمد حسين1; شريف جمال سعد سليمان2; احمد حسن متولى محمد3 | ||
| 1باحث بدرجة الماجستير کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||
| 2الأستاذ المساعد بقسم الدراسات الفندقية کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||
| 3الأستاذ بقسم الدراسات الفندقية کلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة | ||
| Abstract | ||
| تهدف تلک الدراسة إلى تحديد دور التدوير الوظيفي کإحدى السياسات للتغلب على مشکلة دوران العاملين. وتعتمد الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم توزيع عدد 250 استمارة استقصاء على عينة عشوائية من العاملين بالفنادق الأربع نجوم بمدينة الغردقة کان منها 203 استمارة فقط صالحة للتحليل بنسبة قدرها 81.2%. وتم تحليل البيانات الواردة باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS إصدار 24 للوصول إلى نتائج الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى أنه يسعي العاملون للتنقل بين الفنادق للحصول على فرص وظيفية أفضل، کما أنهم يشعرون بالملل عند العمل في وظيفة ثابتة. کما أوضحت النتائج أن تطبيق التدوير الوظيفي يقلل من معدل دوران العاملين. وأوصت الدراسة بضرورة توفير قواعد بيانات دورية ومنتظمة وموثقة عن معدلات دوران العاملين وضرورة أخذ موافقة الإدارات المعنية بالتدوير قبل اتخاذ قرار التدوير الوظيفي، وضرورة توعيه العاملين بأن السبب الرئيس للتدوير الوظيفي هي إکسابهم مزيدا من المهارات والمعارف عن الوظائف المختلفة. | ||
| Keywords | ||
| التدوير الوظيفي; دوران العاملين; فنادق الأربع نجوم | ||
|
Statistics Article View: 335 PDF Download: 484 |
||
